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实体商家别丢了本身上风

焦点提示: 已往,一提到“双11”,许多人就遐想到电商促销。但是,本年很多实体商家不再作壁上观,而是自动到场到这场消耗盛宴中来。除了红包、补助等福利,一些实体商家还与蚂蚁金服、高德舆图等平台互助,推出专车报销、地铁免单、公交免单等运动,非常繁华。

已往,一提到“双11”,许多人就遐想到电商促销。但是,本年很多实体商家不再作壁上观,而是自动到场到这场消耗盛宴中来。除了红包、补助等福利,一些实体商家还与蚂蚁金服、高德舆图等平台互助,推出专车报销、地铁免单、公交免单等运动,非常繁华。

对付一部门消耗者来说,电商代价上风仍然很有吸引力。不外,实体商家并不会因而就在“双11”贩卖大战中丧失本身上风。与电商相比,实体商家存在房租高、人工用度贵等本钱制约,代价是其短板,简朴地打代价战绝非实体商家的明智之举。但是,实体店也有本身的上风。好比,实体店离黎民更近,购置、调货都非常方便;实体商品更具有“视觉上风”,不容易孕育发生“视觉偏差”。

以是说,到场“双11”竞争,实体商家应学会缩小本身上风,做好售后办事,最大水平满意消耗者“挑挑拣拣”和“实时调换”的需求。特殊是,要在发掘中老年消耗者、高端消耗者等群体上下工夫。同时,实体商家可实验拓展“送货上门”办事,对付一些同城推销的商品,高兴做到当天投递,不停提拔消耗体验。

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责任编辑:董艳苹